LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Data Anda di rollex11

Akaun anda bersama rollex11 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan perlindungan data berlapis. Kami tidak memindahkan maklumat peribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, dan setiap transaksi Touch...

Enkripsi PenuhTanpa Berkongsi DataAudit Keselamatan BerkalaKawalan Akses Akaun
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
rollex11 Bagaimana Kami Lindungi Data Anda di rollex11

Polisi Privasi Operasi rollex11

rollex11 mengutip maklumat peribadi hanya untuk memahami akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, dan mematuhi undang-undang tempatan di mana permainan kami beroperasi. Kami menyimpan data selama tempoh akaun aktif anda plus tiga tahun untuk keperluan audit, selepas itu data dipadam secara selamat. Pada wilayah yang disokong, kami mematuhi peraturan perlindungan data setempat dan tidak menjual atau membahagikan maklumat anda dengan pihak ketiga

tanpa kebenaran bertulis.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Polisi Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan data pribadi, bagaimana meminta akses ke maklumat anda, atau ingin memohon pemadaman akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke pasukan sokongan kami. Kami membalas dalam 24 jam dengan maklumat...
Sembang Langsung Bincangkan kebimbangan privasi dengan ejen kami dalam sembang dalam talian. Mereka boleh menerangkan hak...
Portal Akaun Dalam tetapan akaun anda, lihat salinan data yang telah kami kumpulkan, minta pembetulan, atau...
AMALAN KESELAMATAN DATA KAMI

Bagaimana rollex11 Menguruskan Privasi Anda Setiap Hari

Setiap transaksi anda — sama ada anda memuatkan wang melalui Touch 'n Go atau Boost — melalui pintu gerbang pembayaran terenkripsi yang dipantau oleh pasukan keselamatan kami. Kami...

Enkripsi Urus Niaga

Setiap deposit dan pengeluaran dilindungi oleh TLS 1.3. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda — pemprosesan transaksi diserahkan kepada...

Pelepasan Kuki Terbukti

Kuki sesi kami tamat dalam dua jam. Anda boleh menghalang kuki penjejakan melalui tetapan pelayar tanpa mengganggu fungsi akaun rollex11.

Hak Akses Data Anda

Minta salinan lengkap maklumat yang kami simpan — nama, alamat, sejarah transaksi, aktiviti atasan — dalam format CSV dari panel...

Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun secara kekal, hubungi pasukan sokongan. Kami memadamkan data peribadi anda dalam 30 hari; data transaksi kekal selama...

Sokongan Privasi 24/7

Sembang langsung rollex11 tersedia setiap hari untuk menjawab soalan privasi, memproses perubahan privasi dan membantu anda memahami hak anda di...

Pemulihan Data Terkesan

Jika pelanggaran data kami berlaku, kami memberitahu anda dalam 72 jam mengikut undang-undang perlindungan data tempatan dan menawarkan pemantauan kredit...

Soalan Lazim Tentang Privasi rollex11

Kami mengumpul nama, alamat, nombor identiti dan maklumat hubungan anda. Semasa transaksi, kami juga merekodkan jumlah, masa, kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) dan status urus niaga. Kami tidak menyimpan butirannya kad kredit anda; pemproses pembayaran pihak ketiga menangani itu.

Tidak, kecuali kami diminta oleh undang-undang tempatan atau pihak berkuasa yang disokong. Kami tidak menjual atau memasarkan data anda. Kami mungkin berkongsi dengan penyedia pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran, tetapi mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang sama.

Kami menyimpan data akaun aktif anda selagi akaun terbuka. Jika anda menutup akaun, kami mengekalkan data transaksi selama tiga tahun untuk audit dan kepatuhan undang-undang, kemudian menghapusnya sepenuhnya dari sistem kami.

Masuk ke akaun anda, pilih Tetapan, kemudian Privasi Data untuk memuat turun laporan lengkap dalam format CSV. Atau emel sokongan kami dan kami akan menghantar salinan dalam 14 hari bersama dengan senarai semua pihak yang mempunyai akses.

Ya. Hubungi sokongan kami untuk menutup akaun. Kami memadamkan data peribadi anda dalam 30 hari; data transaksi kekal selama tiga tahun untuk kepatuhan. Anda akan menerima penegasan bertulis selepas pemadaman selesai.

Semua urus niaga Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melalui sambungan terenkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran penuh; pemproses pihak ketiga yang disertifikasi PCI menangani pemprosesan dan penyimpanan kad.

Jika data anda terdedah, kami memberitahu anda dalam 72 jam mengikut undang-undang setempat. Kami akan menawarkan pemantauan kredit percuma selama 12 bulan dan memandu anda melalui langkah-langkah pemulihan. Sokongan kami tersedia 24/7 untuk menjawab pertanyaan anda.